Câu hỏi thường gặp
Tổng hợp những câu hỏi thường gặp của khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại CayThue24. Vui lòng đọc kỹ các hướng dẫn bên dưới trước khi sử dụng dịch vụ.
Dịch Vụ
Caythue24.com cung cấp dịch vụ cày thuê chất lượng cao, an toàn và bảo mật, với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và cam kết đem lại kết quả nhanh chóng. Chúng tôi luôn lắng nghe và đáp ứng nhu cầu cá nhân hóa của khách hàng.
Ngay khi chúng tôi xác nhận bạn đã thanh toán thành công, chúng tôi sẽ gửi bạn thông tin để giúp bạn có thể thuận tiện theo dõi tiến triển đơn hàng của mình.
Không, trong quá trình cày thuê người thuê không được đăng nhập vào tài khoản tránh các vấn đề ảnh hưởng đến kết quả trận đấu.
Chúng tôi cần bạn cung cấp tài khoản game (Tên tài khoản, mật khẩu) và các yêu cầu cụ thể (nếu có).
Bạn có thể nạp tiền để thanh toán phí dịch vụ của Caythue24 qua đây.
Chúng tôi cung cấp nhiều hình thức thanh toán như chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử, hoặc các cổng thanh toán online an toàn. Bạn sẽ thấy các tùy chọn thanh toán sau khi chọn gói dịch vụ.
Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin tài khoản của bạn. Các thông tin sẽ chỉ được sử dụng để thực hiện dịch vụ cày thuê và sẽ không được tiết lộ cho bên thứ ba.
Tất nhiên rồi, bạn có thể yêu cầu cày game theo thời gian hoặc mục tiêu cụ thể. Chúng tôi sẽ làm việc với bạn để đáp ứng yêu cầu cá nhân hóa của bạn.
Chúng tôi sẽ cập nhật thường xuyên về tiến độ cày thuê thông qua email hoặc trang quản lý tài khoản của bạn trên website. Bạn cũng có thể yêu cầu báo cáo tiến độ bất kỳ lúc nào.
Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định của nhà phát hành game để đảm bảo tài khoản của bạn không bị vi phạm. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu tài khoản của bạn bị khóa do hành vi vi phạm từ phía nhà phát hành game.
Có, bạn có thể thay đổi yêu cầu của mình trong quá trình thực hiện dịch vụ. Tuy nhiên, nếu thay đổi quá lớn, bạn có thể phải thanh toán thêm phí hoặc gia hạn thời gian.
Chúng tôi luôn cố gắng để mang đến sự hài lòng cho khách hàng. Nếu bạn không hài lòng với dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng 24 giờ để được hỗ trợ và giải quyết vấn đề. Chính sách hoàn tiền sẽ được áp dụng tùy vào từng trường hợp cụ thể.
Khuyến mại
Chắc chắn rồi! Chúng tôi thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mại hấp dẫn dành cho khách hàng mới và khách hàng thân thiết. Bạn có thể theo dõi trên website hoặc đăng ký nhận bản tin để không bỏ lỡ những ưu đãi đặc biệt.
Nếu bạn là người mới, hãy sử dụng mã " TANTHU " để nhận 10% giảm giá cho đơn hàng đầu tiên nhé. Ngoài ra, chúng tôi luôn có các gói khuyến mại hàng tháng dành cho tất cả các khách hàng của chúng tôi.
Mọi vấn đề khi sử dụng dịch vụ vui lòng liên hệ qua fanpage hoặc hotline: 0933.354.673
Chúng tôi cung cấp các chương trình khuyến mại và ưu đãi cho khách hàng sử dụng dịch vụ thường xuyên. Đặc biệt, nếu bạn thực hiện nhiều lần cày thuê, bạn có thể nhận được ưu đãi giảm giá cho các lần cày thuê sau.
Để nhận khuyến mại, bạn chỉ cần đăng nhập vào tài khoản của mình và chọn gói dịch vụ cày thuê. Các chương trình khuyến mại sẽ tự động áp dụng khi bạn thanh toán, hoặc bạn có thể nhập mã giảm giá nếu có.
Thông thường, mỗi giao dịch chỉ được áp dụng một mã khuyến mại. Tuy nhiên, chúng tôi cũng có những ưu đãi đặc biệt cho khách hàng thân thiết hoặc cho những đơn hàng có giá trị cao, bạn có thể kết hợp nhiều ưu đãi này.
Có, mỗi chương trình khuyến mại sẽ có thời gian áp dụng cụ thể. Bạn nên kiểm tra thông tin chi tiết về thời gian và điều kiện áp dụng trên website để đảm bảo không bỏ lỡ.
Bạn có thể đăng ký nhận bản tin qua email để nhận thông tin về các chương trình khuyến mại mới nhất. Chúng tôi cũng thường xuyên cập nhật thông tin trên website và các kênh mạng xã hội của Caythue24.
Có, chúng tôi có thể thay đổi các chương trình khuyến mại theo thời gian. Vì vậy, bạn nên theo dõi thường xuyên để không bỏ lỡ cơ hội nhận ưu đãi.
Chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ chất lượng, nhưng nếu có vấn đề không hài lòng, bạn có thể yêu cầu hỗ trợ. Tuy nhiên, đối với những dịch vụ đã áp dụng khuyến mại, chính sách hoàn tiền sẽ được áp dụng theo các điều kiện cụ thể đã thông báo.